ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัคร วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร เราอธิบายแต่ละขั้นตอนตามที่ระบบทำงานจริง ไม่ใช่แค่บอกให้ไปดูที่อื่น การฝากเงินทำได้จากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว เปิดแอป PromptPay หรือ Wallet โอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือคุณถูกต้อง คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม หากคุณอยู่ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัด การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย